Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ vn1366 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng theo luật địa phương và vùng được phép
vn1366 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu thay đổi thông tin hoặc tải xuống lịch sử dữ liệu của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống vn1366, từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mọi thao tác nhạy cảm — đổi mật khẩu, rút tiền, cập nhật số điện thoại — đều yêu cầu xác minh OTP. Chúng tôi không giữ cookie quảng cáo của bên thứ ba trên các trang tài khoản.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị và hệ thống được mã hóa SSL — áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh OTP

Mỗi thao tác thay đổi tài khoản hoặc rút tiền đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — không ai thay bạn xác nhận được.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Cookie quảng cáo bên thứ ba không được đặt trên trang tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vn1366 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại, mã giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử đặt cược để xử lý khiếu nại khi cần.

Không bán, không cho thuê. Chỉ các đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống được tiếp cận ở mức tối thiểu cần thiết, và họ ký thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Không. Mã OTP chỉ dùng để xác nhận giao dịch tại thời điểm đó và không được lưu lại. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập và tăng tốc tải trang. Trên trang tài khoản, chúng tôi không đặt cookie quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Có, áp dụng toàn bộ khi truy cập trên điện thoại. Kết nối SSL và xác minh OTP hoạt động giống hệt như trên máy tính — không có ngoại lệ cho thiết bị di động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.